Pierwszy Citan wszedł na rynek w 2012 roku i wprowadził Mercedesa do segmentu małych vanów. W 2021 producent pokazał całkowicie nową drugą generację oraz elektrycznego eCitana. Obie odsłony powstały we współpracy z Renault i są technicznie blisko spokrewnione z odpowiednimi generacjami Kangoo, choć Mercedes stosuje własne wyposażenie, nastawy i rozwiązania kabiny.
Przy porównywaniu ofert trzeba rozdzielić użytkowego Panel Vana od pasażerskiego Tourera oraz dokładnie ustalić długość i liczbę miejsc. W dieslu warto sprawdzić układy oczyszczania spalin i historię pracy auta, natomiast w eCitanie baterię i ładowanie. W samochodzie użytkowym szczególnie dużo mówi stan drzwi przesuwnych, podłogi, zawieszenia i fotela kierowcy.
