Kierowcy chcący zaoszczędzić na serwisie swojego auta często wybierają zakup części przez internet. Sklepy online oferują zwykle niższe ceny i mają szeroki wybór elementów. W sklepach stacjonarnych to, czego szukamy, może akurat nie być dostępne od ręki – w efekcie również trzeba będzie poczekać na dostawę. Poza tym należy poświęcić czas na dojazd. Przed złożeniem zamówienia w sieci warto jednak sprawdzić oceny wybranego sklepu. Co mówią opinie o zamawianiu części na stronie Deler.pl?
Sklep oferuje części samochodowe z dostawą, ale zamówienie można także odebrać stacjonarnie w Krakowie, w jednym z serwisów firmy lub wprost z magazynu. Sprawdziliśmy oceny zakupów na Deler.pl zamieszczone na dwóch znanych portalach z opiniami – Ceneo oraz Opineo.
Patrząc na opinie o Delerze zamieszczone na Ceneo, zakup części w tym sklepie wydaje się opłacać. Bardzo dobra ocena ze średnią 4,8 może świadczyć o tym, że zamówienia są realizowane sprawnie, a zakupione części spełniają egzamin.
Opinie wskazują też na odpowiednie zabezpieczenie produktów do wysyłki.
Klienci pozytywnie wypowiadają się o czasie realizacji zamówień.
Oczywiście zdarzają się opinie negatywne. Przeważająca ilość komentarzy w tej sekcji jest jednak opatrzona komentarzem „Kupujący i Sklep doszli do porozumienia”, co oznacza, że sklep zdołał zrekompensować klientom niedogodności.
Negatywów z ostatnich 12 miesięcy jest tylko kilka i stanowią mały procent wszystkich opinii. Większość złych ocen ma więcej niż trzy lata, co może wskazywać, że obecnie pomyłki zostały wyeliminowane niemal całkowicie i stanowią rzadkie przypadki.
Na Opineo również widnieje ocena, zdająca się polecać zakupy na Delerze. Nota 4,9 i niemal 100% polecających klientów mogą stanowić silną rekomendację. Dodatkowo portal Opineo przyznał Delerowi kilka wyróżnień.
Wśród opinii polecających przewijają się komentarze o korzystnych cenach, ale również o sprawnej pomocy i łatwym doborze części do auta.
W przypadku tego portalu również widnieje kilka negatywów zebranych w ciągu 12 miesięcy – kilkanaście kolejnych pochodzi ze starszego okresu. Opinie negatywne zamieszczone na Opineo stanową przede wszystkim informacje o opóźnionej wysyłce, czy źle dobranej części. Przeważająca większość negatywnych wpisów jest opatrzona komentarzem o osiągnięciu porozumienia przez strony.
Patrząc na całokształt ocen i opinii o sklepie Deler.pl zamieszczonych w internecie, zakupy w tym miejscu wydają się wypadać korzystnie. Garstka negatywów może przy tym potwierdzać, że sklep realizuje dużą liczbę zamówień, przy czym pomyłki mogą się zdarzyć i nie zawsze wynikają z winy sklepu. Mając jednak tego pecha, można liczyć na rekompensatę ze strony sklepu, o czym świadczy to, że niemal wszystkie negatywy zakończyły się wystarczającym zadośćuczynieniem.
Data publikacji: 2025-02-12, ostatnia zmiana: 2025-02-12, dział: Blog Motoryzacja
Chcesz sprzedać samochód lub motocykl? Dodaj darmowe ogłoszenie motoryzacyjne
