Oferta pracy
SERWISANT/ELEKTRYK/SPECJALISTA DS. REKLAMACJI
Zakres obowiązków
Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta. Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza). Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta. Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich w ustawowym terminie klientowi. Przeprowadzanie testów sprzętów po naprawie. Raportowanie napraw w systemie komputerowym. Praca od poniedziałku do piątku, w godzinach 8-16.
doświadczenie w pracy w działach serwisu (elektronarzędzi, wózków paletowych sprzętu magazynowego). Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi, gotowość do podnoszenia kwalifikacji, umiejętność analitycznego myślenia i diagnozowania usterek, solidność i dokładność w działaniu. Dobra organizacja pracy własnej, ogólna znajomość budowy i użytkowania elektronarzędzi, techniki magazynowej, podstawowa umiejętność obsługi komputera.
Wymagane wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), techniczne
Dodatkowe wykształcenie:
Wymagane uprawnienia:
Umowa o pracę na czas określony
Wynagrodzenie od 6 000 do 8 000 PLN
pracodawca oferuje stabilne warunki zatrudnienia, niezbędne narzędzia pracy, wsparcie techniczne.
Aplikuj bezpośrednio do pracodawcy, preferowane formy kontaktu: telefon:
TOR-INDUSTRIES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
739 622 941
Miejsce pracy: MIKOŁAJA REJA 3, 80-404 Gdańsk, powiat: m. Gdańsk, woj: pomorskie
Dodatkowe informacje: -
.
