Stwórz swoje narzędzie zamiany mowy na tekst dzięki Speech-to-Text od Google Cloud

Speech-to-Text

Technologia rozpoznawania mowy staje się coraz doskonalsza. Obecne możliwości uczenia maszynowego pozwalają na realne wsparcie kolejnych branż, w tym obsługi klienta, tłumaczeń czy transkrypcji wideo. Na czym polega działanie narzędzia Speech-to-Text od Google Cloud i jak można je wykorzystać?

Jak działa usługa Speech-to-Text?

Rozwijana przez Google usługa Speech-to-Text (nazywana też Voice-to-Text) to oparte na modelach uczenia maszynowego narzędzie do zautomatyzowanego przetwarzania mowy na tekst. Usługa ta jest interfejsem API i umożliwia przesyłanie krótszych lub dłuższych plików dźwiękowych, na podstawie których tworzona jest transkrypcja. 

Obecnie narzędzie z gamy usług Google Cloud obsługuje już 127 języków oraz dialektów, a także zapewnia automatyczną interpunkcję, poprawiającą czytelność transkrypcji. Z kolei dzięki adaptacji mowy mamy możliwość rozpoznania nazw własnych czy nazw konkretnych produktów. Możemy też udzielać API wskazówek, co poprawi jakość pracy narzędzia w przyszłości.

Speech-to-Text można wykorzystywać zarówno w czasie rzeczywistym, kiedy użytkownik na bieżąco mówi do aplikacji, która przetwarza jego mowę na tekst, jak i prowadzić transkrypcję z mowy na wgranym pliku audio lub wideo.

Speech-to-Text w biznesie

Jak firmy wykorzystują potencjał usługi Speech-to-Text?

Tłumaczenia

Niejednokrotnie żmudny proces tłumaczeń może być przyspieszony dzięki wykorzystaniu usługi Speech-to-Text. Aplikacja przeprowadza transkrypcję nagranego materiału, a następnie tłumaczy tekst. To przydatna opcja chociażby w przypadku dodawania przetłumaczonych napisów do filmów.

Transkrypcja multimediów

Wspomniane napisy do filmów mogą być dodawane w czasie rzeczywistym - również dzięki usłudze Speech-to-Text. Z tej możliwości chętnie skorzystają zarówno influencerzy, jak i marki udzielające się w mediach społecznościowych. Obecnie napisy dodawane do filmów są coraz bardziej wymagane przez odbiorców, którzy wolą oglądać materiały z wyciszonym dźwiękiem. Dzięki Speech-to-Text dodasz napisy w czasie rzeczywistym do treści przesyłanych strumieniowo.

Obsługa klienta

Możliwości AI są wykorzystywane we wsparciu obsługi klienta na dużą skalę. Sztuczna inteligencja pozwala na prowadzenie rozmów z klientami i odciążenie pracowników. Również technologia rozpoznawania mowy może ulepszyć odczucia klientów i zapewnić obsługę na jeszcze wyższym poziomie.

W tym zakresie Speech-to-Text pozwala na wykorzystanie interaktywnych odpowiedzi głosowych (IVR), na podstawie których możemy zbudować automatyczne call center. Dodatkowo, program w czasie rzeczywistym prowadzi transkrypcję rozmowy z klientem i analizuje ją. Na tej podstawie może podsuwać konsultantowi podpowiedzi i materiały, które pomogą szybciej rozwiązać problem lub zaoferować najlepsze rozwiązanie.

Możliwości Speech-to-Text zgłębisz, korzystając ze wsparcia Partnera Google Fly On The Cloud, oferującego voucher w wysokości 500$ do wykorzystania na usługi platformy Google.


O autorze

Artykuł powstał we współpracy z Fly On The Cloud

Data publikacji: 2020-11-23, ostatnia zmiana: 2020-11-23

ZOBACZ OGŁOSZENIA

Laptop Hiro 770-H39 (NBC770-H39W NTT)
8 134,73 zł
Jelenia Góra
(woj. dolnośląskie)
Etui na laptopa CANVASLIFE Sleeve 13-14 cali Navy Rose
75,90 zł
Bytom
(woj. śląskie)
uchwyt samochodowy spigen kuel car mount cd slot type tms24 (58.6-91mm), czarny
99,00 zł
Krosno
(woj. podkarpackie)
Transcend StoreJet 25 H3P 1TB 2.5
235,00 zł
Stargard Szczeciński
(woj. zachodniopomorskie)
Etui na laptopa HAMA Neo 13.3 cali Niebieski
54,99 zł
Konin
(woj. wielkopolskie)
Bateria do laptopa GREEN CELL AS37PRO 5200 mAh
159,90 zł
Olsztyn
(woj. warmińsko-mazurskie)
Torba na laptopa HAMA Tayrona 14.1 cali Granatowy
103,53 zł
Łódź
(woj. łódzkie)
Laptop HP 240 G7 (8MH15ESR)
3 465,28 zł
Nowa Ruda
(woj. dolnośląskie)
Bateria do laptopa GREEN CELL Ultra HP 3400 mAh
183,00 zł
Pruszków
(woj. mazowieckie)
Dell notebook vostro 3501/i3-1005g1/8gb/256gb ssd +1tb/15.6 cala fhd/intel uhd/cam & mic/wlan + bt/k
2 925,00 zł
Kiełpino
(woj. pomorskie)
etui speck presidio pro iphone 11 pro, czarne
79,20 zł
Piekary Śląskie
(woj. śląskie)
ETUI Z KLAWIATURĄ DO TABLETU 7
19,05 zł
Chrośnica
(woj. wielkopolskie)

ZOBACZ POWIĄZANE ARTYKUŁY NA BLOGU

Automatyczny czy kolbowy ekspres do kawiarni - jaki wybrać?
Prowadzisz kawiarnię lub myślisz o jej założeniu i zastanawiasz się, który ekspres do kawiarni będzie lepszy – automatyczny czy kolbowy? Cóż, to zależy. W tym artykule zwracamy uwagę na kilka rzeczy,...
Data publikacji: 2021-11-26
Laptopy - jaki będzie najlepszy?
Laptopy cieszą się ogromnym zainteresowaniem różnych użytkowników: zarówno młodzieży, jak i osób, które wykorzystują sprzęt głównie do pracy. Nic dziwnego: są poręczne i lekkie, dlatego łatwo korzysta...
Data publikacji: 2021-11-23
Pamięć RAM do gier - jaka jest minimalna pojemność?
Żeby czerpać pełnię przyjemności płynącą z gry, musisz zadbać o to, aby była uruchamiana na dobrej jakości sprzęcie. Kiedy potrzebujesz wygodnego i praktycznego urządzenia, na którym Twoja gra nie będ...
Data publikacji: 2021-07-09

Zgłoś uwagi

Stale pracujemy nad wydajnością i wygodą korzystania ze Sprzedawacza. Jeżeli zauważyłeś błąd lub masz pomysł na nowe funkcjonalności - daj nam znać i przyczyń się do ulepszenia serwisu!

*Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez SoftNinjas Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, w celu świadczenia usług w ramach serwisu Sprzedawacz.pl - zgodnie z polityką prywatności.
* Oświadczam, że zapoznałem się i akceptuję Regulamin serwisu Sprzedawacz.pl.
Wyślij