Dla osób lubiących rozmawiać z ludźmi i umiejących nawiązywać naturalne, długofalowe relacje, przedstawiciel handlowy może okazać się pracą marzeń – nie wymagającą spełnienia wygórowanych warunków wstępnych, a jednocześnie oferującą naprawdę wysokie zarobki. Sprawdź, jak zostać przedstawicielem handlowym i dowiedz się, na czym polega ta praca?
Głównym zadaniem przedstawiciela handlowego jest odbywanie wyjazdów do klientów – zarówno tych obecnych, jak i potencjalnych. Handlowiec zapoznaje się z zapotrzebowaniem firmy lub konsumenta indywidualnego i przedstawia mu najbardziej atrakcyjną konfigurację opcji z oferty.
Celem takich działań jest oczywiście sprzedaż, ale poza nią istotne jest również nawiązywanie i podtrzymywanie relacji. Oznacza to konieczność dobrego poznania klienta, również od strony osobistej, a także stawianie na troskliwą opieką posprzedażową (np. przeprowadzanie procesu reklamacji, weryfikowanie stopnia zadowolenia z użytkowanego produktu lub oferty).
Różne podmioty szkoleniowe oferują krótsze lub dłuższe kursy dla przedstawicieli handlowych. Pozwalają one na zdobycie wiedzy niezbędnej do prowadzenia profesjonalnej, sprawnej obsługi klienta. Zdarza się jednak i tak, że ktoś do tego zawodu ma po prostu smykałkę i nie potrzebuje żadnych dyplomów, aby skutecznie sprzedawać. To właśnie będzie kluczowe dla pracodawców.
W kilku branżach przedstawiciel handlowy musi mieć jednak wykształcenie wyższe, odpowiadające specyfice oferowanych produktów i usług (np. sprzedaż urządzeń o zastosowaniu medycznym czy kosmetologicznym).
Od przedstawiciela handlowego wymaga się przede wszystkim wysokich zdolności interpersonalnych – czyli podtrzymywania swobodnej konwersacji, wysokiej kultury osobistej, umiejętności dyskretnego schodzenia na bardziej prywatne tematy. Ważna jest umiejętność perswazyjnego przemawiania i stosowania języka korzyści – pamiętajmy, że zawsze ostatecznie chodzi o sprzedaż.
W kontaktach z trudnym klientem handlowiec powinien umieć wykazać się asertywnością oraz umiejętnością polubownego rozwiązywania sporów, bez zaogniania konfliktu, ale i bez pozwalania kontrahentowi na nieodpowiednie zachowania.
Zapotrzebowanie na przedstawicieli handlowych we wszystkich województwach jest podobne, czyli wysokie. Osoba posiadająca odpowiednie cechy, bez problemu znajdzie pracę zarówno w Warszawie, jak i na Podkarpaciu.
Różnią się natomiast zarobki handlowców. Przodują tutaj duże miasta, takie jak Wrocław czy Katowice. I tak przykładowo oferty pracy z Wrocławia (https://www.gowork.pl/praca/przedstawiciel-handlowy;st/wroclaw;l) sięgają nawet kilkunastu tysięcy złotych, podczas gdy w pobliskiej oferowane wynagrodzenie nie przekracza 10.000 zł
Najczęściej wynagrodzenie jest dwuskładnikowe – do podstawy doliczana jest premia sprzedażowa. Dlatego też jako handlowiec zarobisz tym więcej, im jesteś skuteczniejszy.
Poszukiwanie ofert w charakterze przedstawiciela handlowego najlepiej rozpocząć od serwisów z pracą, takich jak GoWork. Prześledź przykładowe ogłoszenia na https://www.gowork.pl/praca/przedstawiciel-handlowy;st/katowice;l. Sprawdź, jakie wymagania mają pracodawcy i jakie warunki oferują.
Data publikacji: 2023-10-10, ostatnia zmiana: 2023-10-10
