Wrocław Dolnośląskie
Wynagrodzenie: 16000 - 27000 PLN
Nasz klient, międzynarodowa firma konsultingowa z siedzibą w Szwajcarii, specjalizuje się w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań dla branży motoryzacyjnej oraz produkcji dyskretnej. Współpracując z renomowanymi partnerami i korzystając z najnowszych technologii, takich jak SAP S/4HANA, firma ta jest w stanie dostarczyć spersonalizowane i skalowalne rozwiązania, które przyczyniają się do zwiększenia efektywności, produktywności i zadowolenia klientów.
Senior SAP Support Consultant
Wymagania:
* Minimum 2 lata doświadczenia przy konfiguracji SAP
* Wiedza i doświadczenie w modułach logistyki SD/MM
* Doświadczenie w pracy w supporcie przy wsparciu systemu SAP i znajomość specyfiki tej pracy
* Płynna znajomość języka polskiego i angielskiego
* Podstawowa znajomość języka niemieckiego
* Samodzielność i odpowiedzialność za powierzone tematy
Dodatkowe atuty:
* Doświadczenie w pracy suportowej dla więcej niż 1 klienta
* znajomość innych modułów logistycznych: CS, QM, PP
Oferujemy:
* pracę w formie hybrydowej (raz w miesiącu w biurze po okresie wdrożenia)
* Opieka zdrowotna
* Ubezpieczenie na życie
* Lekcje niemieckiego
* Wyjazdy integracyjne
* Kartę multi-sport
Obowiązki:
* Wsparcie 2 i 3 linii dla użytkowników SAP w różnych krajach (na podstawie zgłoszeń w postaci ticketów) dla standardowych modułów SAP i indywidualnych rozwiązań dla klienta
* Szczegółowa analiza problemów i konfiguracja w celu opracowania adekwatnych rozwiązań
* Utrzymywanie dobrych relacji z klientami w zakresie tematów wsparcia
* Odpowiedzialność za klienta lub produkt i regularna analiza zgłoszeń w wyznaczonym obszarze
* Mentoring i budowanie wewnętrznego doświadczenia w zespole
* Wdrażanie małych projektów i zmian w odpowiedzi na konkretne potrzeby klientów.
